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禮儀,人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧

文章來源:惠州米娜凱威教育 已幫助:1509人

 禮儀如果分類,可以分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但是五大分支的分類是相對而言,因?yàn)槎Y儀是一門綜合性的學(xué)科,各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都是相互貫穿的。

      禮儀的主要功能:一是禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是禮儀有助于美化自身、美化 生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;禮儀還有助于凈化社會風(fēng)氣。    

      各個(gè)角度上看禮儀:從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn),大凡國際化 的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件;從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,禮儀是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

下面跟大家分享一下一些禮儀小知識:

1.禮子是我國歷史上第1位禮儀學(xué)家;

2.我國享有禮儀之邦的美譽(yù);

3.禮儀中美的笑是嫣然一笑;

4.在我國提前2--3分鐘到達(dá)地點(diǎn)為好;

5.握手作為當(dāng)代世界上普遍的一種表達(dá)見面、告別、祝賀、安慰、鼓勵(lì)等感情的禮節(jié);

6.支配式握手也稱“控制式握手”,雙握式握手美國人稱政客式握手;在眾多人握手時(shí),勿交叉握手;

7.行禮者拒受禮者2米左右進(jìn)行;行禮時(shí)身體上部向前傾約15度----90度;

8.交談禮儀是指人們在交談活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié)和應(yīng)講究的儀態(tài)等;

9.恩格斯曾經(jīng)說過“幽默”是具有智慧教養(yǎng)和道德的優(yōu)越感的表現(xiàn);

10.聽可分為泛聽和聆聽兩種;

11.很早以前就有《周禮》、《儀禮》、《禮記》等禮儀專著;

12.《禮記》是我國一部重要的禮儀學(xué)古典專著。

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